Declaración de privacidad

Versión actualizada al 17 de octubre de 2026

Declaración de Privacidad y confidencialidad de la información de Match Closer

En Match Closer, un producto de Match Industrias, entendemos la importancia de proteger los datos de nuestros usuarios para que puedan usar todos los servicios de nuestra plataforma de una manera segura y confiable.

Esta Declaración de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones Generales de Match Closer.

Tené presente que prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad es un requisito esencial para poder registrarte y/o tener cualquier tipo de relación con Match Closer, conforme a la legislación aplicable en la República Argentina.

1. Alcance

Esta Declaración de Privacidad aplica a todos los servicios y operaciones de Match Closer, incluyendo el registro de usuarios, la carga de clientes y contactos, gestiones, agenda, oportunidades, comprobantes, comunicaciones y gestiones de suscripción o pago asociadas a la Plataforma.

2. Responsable del tratamiento

Match Industrias, a través de su producto Match Closer, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para consultas sobre privacidad podés contactarnos a través de los canales publicados en la Plataforma (incluyendo WhatsApp o correo de soporte).

3. Qué datos recolectamos

Al registrarte y usar la Plataforma podemos recolectar y tratar, entre otros:

• Datos de cuenta: nombre de usuario, email, teléfono celular y contraseña (almacenada de forma hasheada).
• Datos de clientes y contactos que cargues: razón social, CUIT, actividad, ubicación, teléfonos y emails de contacto.
• Datos de gestión comercial: gestiones, notas, dictados de voz, agenda, oportunidades, metas y comprobantes con foto.
• Redes sociales y sitio web informados voluntariamente.
• Datos de uso de la Plataforma: mensajes, chat interno y registros de actividad necesarios para el servicio.
• Datos de suscripción: plan y estado de pago asociado a la cuenta.

4. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos para:

• Crear y administrar tu cuenta y la de tu equipo.
• Brindarte las funciones de la Plataforma: cartera de clientes, agenda, recordatorios, seguimiento comercial y asistente con IA.
• Contactar usuarios por email, teléfono o WhatsApp cuando corresponda al servicio.
• Mejorar la experiencia, seguridad y funcionamiento del sistema.
• Gestionar suscripciones, pagos y soporte.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude o usos indebidos.

5. Con quiénes podemos compartir datos

Tus datos personales pueden compartirse con terceros únicamente cuando sea necesario para operar el servicio, por ejemplo:

• Proveedores tecnológicos de hosting, correo, analítica o asistencia de IA, bajo deber de confidencialidad.
• Proveedores de cobro o facturación, cuando se integre un medio de pago.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Match Closer no vende bases de datos de usuarios.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y por los plazos adicionales exigidos por normativa aplicable o necesarios para defender derechos, resolver disputas y prevenir abusos. Luego podrán eliminarse o anonimizarse.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables, acordes con estándares de la industria y la normativa aplicable, para proteger la información. Ningún sistema es 100% infalible; te pedimos cuidar tus credenciales de acceso.

8. Derechos de los titulares

Como usuario podés solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos personales, y ejercer los derechos que te otorga la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y normas complementarias, contactando a Match Closer por los canales oficiales.

9. Menores de edad

Los servicios de Match Closer están orientados a empresas y profesionales. Si sos menor de edad, solo podés usarlos con autorización de tu representante legal.

10. Sitios de terceros

La Plataforma puede contener enlaces o integraciones con sitios de terceros. Match Closer no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus propias políticas.

11. Cambios en esta Declaración

Esta Declaración puede actualizarse periódicamente. Cuando haya cambios relevantes, se publicará la versión vigente en la Plataforma. El uso continuado de los servicios luego de la actualización implica el conocimiento de la nueva versión, sin perjuicio de solicitar un nuevo consentimiento cuando la ley lo exija.

12. Jurisdicción

Para cuestiones vinculadas al tratamiento de datos en el marco de esta Declaración, se aplica la legislación argentina y, en lo pertinente, la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Neuquén, Provincia de Neuquén, República Argentina.